为庆祝中国共产党成立105周年，深入落实党组织和党员“双报到、双报告”工作机制，推动党建资源下沉基层，发挥计算机专业特色优势服务群众，7月2日，计算机与人工智能学院组织师生党员代表走进文曲湖社区党群服务中心，开展“党员双报到·电脑便民行”主题志愿服务活动。学院党委书记张维玲、党委副书记、副院长杨玉萍，以及教工党员、学生党员骨干志愿者参加了本次活动。

为让便民服务贴合居民真实诉求，学院提前与文曲湖社区党群服务中心联合发布《关于开展党员“双报到”电脑便民志愿服务需求征集的通知》，面向辖区居民征集电脑使用相关维修、调试需求，重点面向老年人、独居居民、困难家庭等特殊群体提供优先帮扶。依托前期摸排收集的居民诉求，学院细化志愿服务方案，划分硬件检修、系统优化、网络排查、科普宣讲4个服务小组，对参与党员开展岗前培训，明确服务流程、隐私保护规范与安全操作要求，确保便民服务精准高效、规范有序。

活动现场，师生党员志愿者各司其职、热情服务，全程提供免费公益技术支持。针对居民家中台式机、笔记本电脑，志愿者依次开展整机清洁除尘、硬件故障检测、系统垃圾清理、运行卡顿优化、常用软件安装卸载、家庭网络故障排查等服务；面对老年居民不会操作智能手机、电脑基础操作不熟练等问题，党员一对一耐心教学，讲解防网络诈骗、个人信息保护等知识，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

活动过程中，志愿者认真登记居民设备问题，现场解决各类电脑故障，对无法当场修复的设备做好信息登记，约定后续上门跟进处理；全程严格保管居民设备，规范保护居民个人隐私，贴心细致的服务获社区居民一致好评。

张维玲现场交流时指出，今年是建党105周年，组织党员下沉社区开展“双报到”志愿服务，是学院深化“党建+专业育人”、落实“我为群众办实事”的重要实践。全体党员应当深刻认识到高校党员服务基层的使命担当，提高政治站位，将“双报到”作为常态化党性实践载体，充分发挥计算机、人工智能等专业优势，持续对接社区民生需求，将专业技术转化为服务群众、赋能基层治理的有力抓手，以实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨。要突出党员先锋本色，分层分类做好精准帮扶，重点聚焦社区老年群体、困难家庭，常态化开展智慧助老、电脑义诊、数字科普等特色服务，主动倾听群众诉求，建立需求台账，做到群众有需求、党员有响应。要健全校社共建长效机制，打造学院特色志愿服务品牌，以本次“七一”主题活动为起点，持续深化与文曲湖社区的结对共建，定期组织师生党员下沉社区开展便民服务，将基层实践与党员教育、专业实践、学风建设深度融合，引导青年党员在服务群众中锤炼本领、坚定初心。

此次庆祝建党105周年“双报到”便民服务活动，有效打通了高校党员服务基层群众的“最后一公里”，充分展现了学院师生党员心系群众、实干担当的良好风貌。下一步，计算机与人工智能学院将以此次活动为契机，持续完善党员社区“双报到”工作机制，常态化开展电脑义诊、数字科普、文明劝导等系列志愿服务，持续打造“科技助民、党建暖心”特色党建服务品牌，以校地党建共建实效献礼建党105周年，为基层社区治理贡献计智学院力量。

来源：计算机与人工智能学院 撰稿：杨玉萍 徐立龙 摄影：唐家伟 审稿：张维玲